
6月6日,《人民公安报》报道:再优化更便捷! 南平推进“五进”户政新举措,原文如下:
连日来,福建省南平市公安局深入推进公安政务服务进农村、进社区、进企业、进学校、进网络“五进”活动,创新推出温情上门、贴心代办、错峰专场等多元化服务举措,把户政服务送到群众身边,全力打通便民服务“最后一公里”。
针对中高考备考及学期关键阶段,学生学业繁忙、工作日无法办证的实际困难,南平公安变被动受理为靠前服务,组织全市户政部门提前对接教育主管部门及学校,精准摸排办证需求,利用周末及节假日开设学生证照办理“绿色通道”与专场服务。
“不用请假、不用排队,周末抽半小时就办完了身份证,新证还能邮寄到家,真是太方便了!”近日,在南平市政务服务中心的公安证照办理专场,刚陪女儿办结身份证业务的张女士连连点赞。
针对部分患病儿童因身体条件限制,无法到窗口办理身份证的问题,南平市公安局推出温情上门服务,组建专班携带便携式采集设备主动上门。办证现场,民警俯身沟通、轻声安抚,耐心引导孩子配合人像采集与信息录入。针对高龄老人、重度残疾人等群体,同步推出贴心代办服务,让困难群体在家门口就能享受便捷服务。据统计,行动期间,累计为困难群体提供上门办证服务200余人次。
“以前办理居住证不清楚所需材料,今天民警上门讲解、手把手指导,帮我们解决了大问题!”近日,某公司员工小李拿着宣传资料满脸笑意。当天,南平市公安局开展“五进”服务进企业活动,将户政服务窗口前移至企业一线,设立服务台、摆放宣传展板、发放办事指南,细致讲解身份证、居住证办理流程及材料要求。
结合企业异地员工较多的特点,民警重点解读居住证办理要点,明确居住登记满半年后,凭合法稳定就业证明、居住证明及居民身份证即可申领,可享受与户籍人口同等基本公共服务。同时,他们现场指导员工使用“福建e体+”微信小程序、“闽政通”App,进行流动人口登记自主申报。此次活动累计提供咨询服务80余人次,发放宣传资料200余份,为30余名员工解决户政相关问题。
南平市公安局相关负责人表示,下一步将持续深化“五进”活动,不断拓展服务场景、优化服务流程,让群众在家门口享受到更加便捷、更有温度的公安政务服务。


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